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Watch4 Allgemein
Was ist Watch4

Watch4 ist eine Streaming-Plattform, auf der Du kostenfrei Filme und Serien streamen kannst.

Als Mitglied von bei Watch4+ kannst Du sogar werbefrei auf alle Inhalte zugreifen, sowie deine Favoriten bestimmen und unsere Funktion zum Weiterschauen nutzen. Die Watch4+ kannst Du 30 Tage kostenfrei testen, danach kostet die Mietgliedschaft 4.99 EUR pro Monat.

Was sind die Systemvoraussetzungen für Watch4?

Für unsere Webseite empfehlen wir: MacOS Sierra oder Windows 7 mit Safari 10.1.2, Firefox Version 60, Chrome Version 65
Für unsere Mobile App: iOS Version 9 oder höher Android Version 5 oder höher

Mit welchen Geräten kann ich Watch4 anschauen?

Sie können Watch4 zu jeder Zeit auf dem Gerät Ihrer Wahl anschauen.

Computer & Laptop

Sie können Watch4 ganz einfach auf jedem PC und Mac sehen. Unser Online Player ist mit allen gängigen Webbrowsers kompatibel.

Tablet & Smartphone

Watch lässt sich auf allen mobilen Geräten problemlos nutzen. Unser Online Player funktioniert auch mit mobilen Webbrowsern. Zusätzlich können Sie unser Programm jetzt auch mit der Smartphone App anschauen. Verfügbar im App Store oder bei Google Play.

Watch4 iOS App: https://apps.apple.com/us/app/watch4-video/id1404994611

Watch4 Android App: https://play.google.com/store/apps/details?id=ag.videosolutions.watch4

Smart TV

Mit Chromecast und AirPlay können Sie unser Programm vom Computer, Tablet oder Smartphone auf Ihren Fernseher übertragen.

TV mit Set-Top Box

Ausserdem geniesst du unser Programm jetzt auch über Set-Top-Boxen wie Apple TV, Swisscom TV Box und Sky Ticket (https://skyticket.sky.de)

Unterstützte Systeme:

  • Hisense TVs 2015-2018
  • Swisscom STBs
  • Samsung BDPs 2015
  • Vestel TVs (chosen TVs from brands such as Toshiba, Hitachi, JVC, Telefunken, Finlux, Sharp, Hyandai, Akai and others)
  • Sony TVs until end of June 2019
Wo kann ich die Mobile App downloaden?

Du findest die Watch4 Mobile App unter den Namen 'Watch4Video' im Google Play Store und iOS Apple Store.

Mitgliedschaft und Bezahlung
Was ist Watch4Plus ?

Mit Watch4+ hast Du Zugriffauf exklusive Premiuminhalte, die in der kostenfreien Version von Watch4 nicht verfügbar sind.

Das gesamte Programm kannst Du Dir werbefrei auf Deinem Smartphone anschauen. Watch4+ kannst Du 30 Tage lang kostenlos testen.

Wieviel kostet die Watch4+ Mitgliedschaft?

Watch4+ kannst du ohne Einschränkung 30 Tage kostenlos testen. Nach Ablauf des Testzeitraumes kostet die Mitgliedschaft 4.99 EUR pro Monat. Der Betrag wird dir fortlaufend, nach jeweils 30 Tagen abgebucht.

Wie kann ich die Mitgliedschaft bei Watch4 bezahlen?

Momentan bieten wir unseren Mitgliedern die Zahlungsweise per Kreditkarte und iTunes. Die Zahlungsarten werden aber zukünftig erweitert.

Kreditkarte

Wir akzeptieren alle gänigen Kreditkarten. Die Karten müssen für laufende E-Commerce-Transaktionen aktiviert sein.

iTunes

Unsere iPhone App, die Sie kostenfrei im AppStore downloaden können unterstützt die Zahlung der Mitgliedschaft via iTunes.

Warum muss ich bei einem kostenlosen Probezeitraum meine Kreditkartendaten eingeben?

Wir wollen sicher gehen, dass der Dienst nach Ablauf des 30-tägigen Probezeitraumes nicht unterbrochen wird und du dein Lieblingsprogramm weiterhin werbefrei geniessen kannst. Wenn deine Mitgliedschaft innerhalb der ersten 30 Tage beenden wird, erfolgt keine Abbuchung.

Was passiert nach 30 Tagen Testzeit?

Nach 30 Tagen werden monatlich 4.99 EUR von deiner Kreditkarte, oder von deinem iTunes Account abgebucht.

Kündigung der Mitgliedschaft

Du kannst die Mitgliedschaft bei Watch4+ jederzeit kostenlos kündigen. Bitte beachte, dass bei einer Kündigung  während der ersten 30 Tage auch die kostenfreie Testzeit verfällt.

Die Kündigung tritt erst nach Ende des aktuellen Abrechnungszeitraumes in Kraft. Das bedeutet, dass du Watch4+ noch bis zu dessen Ende nutzen können. Dies ist nicht der Fall, wenn Sie noch während des 30-tägigen Testzeitraumes kündigen.

Eine Reaktivierung Ihrer Mitgliedschaft ist jederzeit möglich.

Kündigung wenn du dich auf unserer Webseite angemeldet hast:
1) Logge dich sich in deinen Account ein.
2) Klicke auf "Meine Mitgliedschaft".
3) Klicke auf den Button "Mitgliedschaft beenden" und bestätige deine Kündingung.
 

Kündigung mit unserer Android App:
1) Logge dich in deinen Account ein.
2) Klicke auf das Nutzer-Symbol oben rechts in der Ecke um in Ihr Konto zu gelangen
3) Klicke auf "Konto"
3) Klicke auf den Button "Mitgliedschaft beenden" und bestätige deine Küdingung.
 

Kündigung mit unserer iOS App
Wenn du dich von deinem iPhone oder iPad angemeldet hast, musst du die Mitgliedschaft in deinem iTunes Account beenden.
1) Öffne "Einstellung" und "iTunes & AppStore"
2) Klicke auf deine Apple ID und bestätige dein Passwort
3) Im Menu wähle "Mitgliedschaften / Subscriptions" und anschliessend Watch4.
4) Klicke auf "Mitgliedschaft stoppen".
 

Anmerkung: Mitgliedschaften, die mittles unserer iOS App gestartet wurden, können nicht von der Android App oder unserer Webseite gestoppt werden. Die Mitgliedchaft kann nur in Ihrem Tunes Account beendet werden.
 

Abschluss über Amazon Prime:
Hast du die Mitgliedschaft bei Amazon Prime abgeschlossen, wird diese auch über deinen Nutzer-Account bei Amazon gekündigt. Da es sich hier nicht um das selbe Produkt handelt, ist auf watch4.com weder ein Login in Ihr Kundenkonto noch eine Kündigung der Mitgliedschaft möglich. Bei Fragen zur Kündigung wende dich bitte an den Amazon-Kundenservice (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html).

Reaktivierung der Mitgliedschaft

Eine Reaktivierung deiner gekündigten Mitgliedschaft ist jederzeit möglich. Nach Ihrer Kündigung bleibt dein Konto und der Titelverlauf noch 12 Monate erhalten.

Reaktivierung wenn du dich auf unserer Webseite angemeldet hast:
1) Logge dich in deinen Account ein.
2) Klicke auf "Meine Mitgliedschaft".
3) Klicke auf den Button "Mitgliedschaft reaktivieren".

Reaktivierung mit unserer Android App:

1) Logge dich in deinen Account ein.
2) Klicke auf das Nutzer-Symbol oben rechts in der Ecke um in Ihr Konto zu gelangen.
3) Klicke auf "Konto"
4) Klicke auf den Button "Mitgliedschaft reaktivieren".

Reaktivierung mit unserer iOS App
1) Logge dich in dein Profil ein.
2) Klicke auf Watch4+ Abo erneuern.

Troubleshooting
Abbuchung nicht möglich

Es kann passieren, dass du darüber informiert wirst, dass wir deine Kreditkarten nicht belasten konnten und die Verlängerung deiner Mitgliedschaft dadurch behindert ist. Bitte logge dich sich in dein Konto ein und aktualisiere deine Zahlungsdaten. Meist wird das Problem dadurch behoben.

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